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电话银行服务

只需一个电话,您便可轻轻松松办理银行业务。中国工商银行(加拿大)为您的个人账户和企业账户提供免费的电话银行服务。
每天24小时,每周七天,您可以随时随地查询账户的最新信息。借助我们先进的语音提示系统,您还可以简单方便地进行转账和外汇买卖交易,有效地管理您的账户。
接入方式
无论是在家里、办公室还是在路上,您只需要拨打一个电话,就可以了解您的账户信息。无论您在加拿大还是在其他国家,您都可以随时使用我们的24小时电话银行服务。
电话银行功能
请到任何一家分行注册电话银行服务,您将通过电话享受便捷的银行服务。我们的一体化电话服务系统将为您提供以下最先进的账户服务功能:
  • 转账
您可以无限额地在自己的账户之间转账,也可以在限额内向本行他人账户转账。我们的转账限额是单笔等值25,000.00加元,日限额等值50, 000.00加元。
  • 外汇买卖
您可以进行加元、美元和人民币间的外汇买卖。
  • 查询余额和交易明细
您可以随时随地查询您的账户余额和明细。
  • 银行卡挂失
如果您的银行卡不慎丢失,请立即拨打我们的电话银行服务热线进行银行卡挂失。
  • 借记卡启用
当您的银行卡被锁时,您可以通过电话银行重新启用银行卡。
  • 漫游服务
当您身处国外,您还可以拨打当地免费服务热线,透过漫游服务接通我行人工坐席而不需额外支付话费。
登录电话银行
只需拨打借记卡背面的热线电话,然后通过以下方式进入电话银行自助服务:
  • 您的借记卡号
  • 电话银行登录ID
如果您在我行没有账户,但是是我们的预付卡用户,请使用预付卡卡号登录。
客户服务
您正在寻求电话银行客户代表的帮助吗?无论任何时候,您都可以立即与我们的客户服务代表进行对话。
不管您是个人客户还是企业客户,您都可免费使用中国工商银行(加拿大)提供的安全又便捷的电话银行服务。
请在加拿大境内拨打1-877-779-558824小时服务。在以下地区,请拨打当地的免费热线,即可使用漫游服务接通我行客户服务代表:
国家/地区
免费热线
中国大陆
95588
香港
21895588
澳门
88995588
阿姆斯特丹
08009995588
新加坡
63695588